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新華書店集團在恩施舉辦中心門店運營能力提升培訓會

發布時間:2021-12-03
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本網訊(通訊員金慧、責任編輯葉珂)11月23日至25日,新華書店集團組織內訓師團隊及多元供應商在恩施舉辦中心門店運營能力提升培訓會。旨在進一步創新實體書店發展思路,強化店長負責制,提升團隊整體運營管理能力,深入推進門店機制改革。總部招商運營中心、信息技術中心、連鎖分公司有關人員,恩施區域各分公司負責人、分管連鎖副經理、門店店長及相關業務骨干等40余人參加培訓。

本次培訓以門店運營管理模式及流程、新技術應用、圖書及多元選品與營銷等方面為主要內容,具體開展了繪本館業態打造技巧、公眾號制作、直播及微店線上運營搭建技巧、文具政采、貨架位管理、線上會員平臺操作、圖書選品及業務數據分析等10余節課程。培訓內容深入淺出、案例豐富、實用性強,現場氛圍活躍熱烈,培訓取得了良好效果。

培訓期間還進行了中心門店運營能力交流座談,參與人員圍繞中心門店與校園書店“如何在‘5+2’‘ 雙減’政策下,把握機遇守正創新,拓展課后服務領域業務”展開交流,并就中心門店、校園店店長負責制、產品選品、運營管理等相關問題進行充分討論。總部相關部門對大家反映的問題一一作了解答,表示將對門店需求進行跟進,及時拿出應對方案。

此次培訓對切實加強集團文化消費團隊建設,提升團隊服務終端客戶和掌控市場的能力,適應行業發展新形勢、新要求起到了積極作用。培訓結束后大家紛紛表示,將充分消化培訓會內容,回去后學以致用、理清思路、創新舉措,按照集團“十四五”整體工作思路,圍繞“文化+”“教育+”,做強做優教育服務產業,推動文化消費板塊業務實現全面突破。


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